Завода
с 9:00 до 21:00
Доставка окон, дверей и стеклянных конструкций S-Glass
Доставка стеклянных конструкций — это ответственный и технически сложный процесс, поэтому компания S-Glass уделяет особое внимание безопасности, точности и соблюдению сроков.
Наша логистика построена по принципу «точно в срок», что гарантирует получение продукции вовремя и в полной комплектации.
Все автомобили соблюдают скоростной режим, а водители имеют большой стаж работы с перевозкой светопрозрачных конструкций.
Дата и время доставки
- подтверждает адрес доставки
- согласовывает дату
- обозначает временной интервал прибытия
Если клиент не может принять заказ в согласованный интервал, доставка переносится на другой день, устанавливаемый отделом логистики.
📌 Планирование маршрутов, обзвон и согласование времени доставки осуществляются в рабочие дни до 15:00, за 2 дня до доставки.
Доставка до объекта
Если заказчик отсутствует по адресу более 1 часа в согласованном временном интервале:
- информация фиксируется менеджером логистики
- экипаж выезжает на следующий адрес
- доставка переносится на другой день и оплачивается повторно
Разгрузка и приёмка продукции
Проверка комплектации и осмотр продукции выполняются в присутствии клиента.
До подписания акта приёма-передачи необходимо:
- убедиться в соответствии заказа
- проверить количество и внешний вид изделий
📌В случае обнаружения повреждений или несоответствий клиент обязан зафиксировать их в отгрузочных документах до подписания.
После подписания акта претензии по внешним механическим повреждениям не принимаются.
Преимущества доставки S-Glass
Внимательная упаковка
На производстве заказ упаковывается в плотную полиэтиленовую плёнку.
Все элементы, включая мелкую фурнитуру, надёжно закрепляются и размещаются под упаковкой.
Собственный автопарк
Компания S-Glass располагает специализированным автопарком с машинами, оборудованными «пирамидой» для перевозки стеклянных конструкций различных размеров.
Аккуратные грузчики
- не повреждают конструкции
- не загрязняют помещение
- аккуратно заносят и размещают изделия
Как правильно принять окна и двери
1. Подготовка к приёму
Подготовьте место для хранения конструкций до монтажа.
Рекомендуется защитить пол и стены картоном или мягкой тканью.
Подготовьте договор и коммерческое предложение.
2. Сверка комплектации
- номера заказа в договоре
- актах приёма-передачи
- этикетках на изделиях
📌Пересчитайте все элементы дополнительной комплектации: москитные сетки, подоконники, отливы, ручки и другие позиции, указанные в документах.
Если она повреждена — зафиксируйте это и сфотографируйте.
После аккуратно снимите упаковку и осмотрите изделия.
Убедитесь:
- в правильности цвета
- в соответствии ламинации
- в отсутствии трещин и сколов
📌Целую защитную плёнку снимать не нужно — она понадобится при монтаже.
4. Визуальный осмотр (подробный)
- краям стеклопакетов
- отсутствию сколов, трещин, царапин
- состоянию дистанционной рамки
📌Проверять работу фурнитуры на неустановленных окнах не требуется.
Что входит в доставку S-Glass
- полная комплектация заказа на заводе
- адресная доставка на объект
- аккуратная выгрузка
- подъём на этаж
- ожидание проверки заказа
- подписание акта приёма-передачи
